Portal je osmišljen s ciljem olakšavanja pristupa za različite internetske uslugekao što su usluge građanin. podnošenja građanske tužbe građana Mumbai. Portal je usmjeren na obrazovanje građana pružajući im informacije o javnim uslugama. poslovnim procesima. Ključna točka kontakata i o prednostima i sheme. kvalifikacijske uvjete za uporabu ovih priručnika i programa i tako dalje.
