Treba jasno ukazati na sporova i žalbi, ako ih ima
Svijest potrošača o njihovim pravima stalno je u porastu u posljednjih tri desetljećaTo se temelji na ideji da je potrošač uvijek je žrtva i više slabih strana u usporedbi s proizvođačima i trgovcima prodaja robe. U idealnom slučaju, potrošač mora biti u vlasti, i trgovci moraju težiti da služi interesima i potrebama potrošača, ali to nije tako. Potrošači su često upravlja trgovaca s najnovijim upuštati u nepoštenu i restriktivne trgovinske prakse. Zakona O zaštiti potrošača kako bi se spriječilo poduzeća zaduženog za prijevare ili nelojalne trgovačke prakse, dobiti prednost nad klijentima.
Zakona O zaštiti potrošača jedan su od oblika državne regulacije, s ciljem zaštite potrošača.
Ispis sastojke bilo koji jestivi proizvodi na njemu, tako da kupci znaju što je to što oni imaju. Većina kupaca kupuju robu nakon što se dovede promocije overstating sadržaj i priroda njihovih predmeta ili uprave. Pravnu podršku za njih je potrebno i ako oni moraju biti zaštićeni od zlouporabe i prijevara prodavača i da prodavači mogu biti privedeni pravdi i kažnjeni. Upravo za ove svrhe i kako riješiti takve probleme vladaju u društvu, da je zakon O zaštiti potrošača, usvojen je od strane Vlade Indije. Ovaj zakon u osnovi je usmjeren na zaštitu interesa potrošača i osiguralo sredstva pravne zaštite u slučaju potrošačkih sporova i lokalitetima. On drži nelojalne trgovačke prakse, mana robe i nedostataka U usluga registracije. To je dovelo do glavnog stvaranje potrošačkih foruma i žalbe sudovima u cijeloj Indiji. To je znatno utjecalo, kao poslovni pristup pritužbe potrošača i široko obrazovani potrošači. Poglavlje dvadeset i sedam zakona propisuje različite kazne, koje mogu biti dostavljeni u skladu sa ovim zakonom. To je, obično, uključuje novčana kazna ili zločina teža, ona uključuje oduzimanje slobode, kao dobro. Potrošač je definiran zakonski u sek (D) zakona O zaštiti potrošača. U općem smislu potrošač-je tko kupuje proizvode ili usluge, plaćati neposrednom koristi ili imovine, a ne za za daljnju prodaju ili uporabu u proizvodnji. Potrošač ima pravo na saslušanje, ako ima bilo koju žalbu ili prigovor u vezi proizvoda ili usluge primljene. To znači da se pritužbe potrošača i ljutnja moraju dobiti odgovarajuću pažnju i obzirom na odgovarajućem forumu. Potrošači imaju pravo na zaštitu njihova zdravlja i sigurnosti od robe i usluga koje kupuju.
Oni ne moraju biti dostavljena roba ili usluga koje su opasne za njihovo zdravlje i sigurnost.
To uključuje pravo na zaštitu od nelojalne trgovačke prakse i rad potrošača kroz ubiranje visokih cijena dobavljača proizvoda ili usluge.
To znači da potrošači treba dati potrebne i detaljne informacije o kvalitetu proizvoda koje kupuju. Oni moraju biti dati informacije o sastojcima proizvoda, svježinu proizvoda, bez nuspojava, koje mogu nastati kao rezultat konzumiranja proizvoda.
On može nositi s predmetima od Lakhs u jedan poklona
To pravo odnosi se posebno na proizvođača lijekova i dobavljači. To znači da potrošači moraju biti osigurani za razne proizvode, od kojih oni mogu donositi odluke po svom ukusu. Izbor iz ograničenih mogućnosti ograničava njihovo pravo na izbor. To podrazumijeva da su pritužbe potrošača i tvrdnje o proizvodima i uslugama koje im se moraju otkloniti.
To jest, oni ne samo da moraju da se čuje, ali ih pritužbe moraju biti ispravljene i adekvatnu naknadu.
U Indiji, zakon O zaštiti potrošača godine je donesen, koji je kasnije promijenjen u, dok je većina potrošača i mehanizam za zadovoljavanje njihovih potraživanja su stavili na mjesto.
Prigovor mora biti kratka i precizna i mora sadržavati sve bitne i značajne činjenice i samo.
Odjeljak xi zakona određuje kotar potrošačkih sporova eliminirati forum i propisuje Rslakh kao gornja granica do koje je taj sud može razmatrati slučaj. Bilo prekoračenja, rekao je iznos ne može biti podnesena u ovaj sud. Poglavlje sedamnaest zakona O zaštiti potrošača u obzir trenutno stanje potrošačkih sporova komisija za rješavanje i granica, do koje on može donijeti odluku o predmetu. Poglavlje dvadeset i jedan govori o nacionalnim potrošačkih sporova komisija zadovoljstva. On ima moć da se bave poslovima, počevši iznad crore rs. Ponekad odluke sudova u pitanjima potrošača nije zadovoljavajuća za strani protiv koje je prihvaćen. U tom slučaju žalba ili revizija se može podnijeti u vrhovnom sudu u hijerarhiji. Ove odredbe zakona osiguravaju za to. Poglavlje petnaest zakona O zaštiti potrošača propisuje odredbe za podnošenje žalbe žalbe u Državnoj komisiji. Međutim, ako je stranka i dalje smatra da su ih prevarili ili odlukom Nacionalne komisije je nepravedno, onda oni mogu podnijeti žalbu u Vrhovni sud Indije, prema članku dvadeset tri čina. U tužitelj ulazne sigurnosne politike zlatar.
Kasnije, on je podnio tužbu sa suprotne strane osiguravatelja za gubitak zlatnog nakita.
Osiguratelj je odbacio optužbu, tvrdeći, da je zlato nestalo, kada je pod vlasništvom i sigurnost učenika, koji nije bio tamo plaću zaposlenika. Politika za nadoknadu gubitaka bio je u tome da je osiguranik je imovina u posjedu osiguranika, njegovih partnera ili svojih zaposlenika. Nacionalna komisija je ovlaštena pritužbe, uz pretpostavku da je učenik bio"radnik", budući da članak Zakona o trgovinama Kerala i komercijalne ustanove definirati 'zaposlenik' uključiti 'učenik'. Vrhovni sud, međutim, smatrao da je zaposlenik, riječi koje se spominju u ugovoru, osiguranje, mora imati smisla zajednički jezik. Definicija u lokalnom zakonu, uključujući i"kalfa"u kategoriji"radnik", bio pravna fikcija, da je takav koncept u pravu i ne mogu se primijeniti na ugovor o osiguranju. Stoga, Vrhovni Sud je zadovoljan žalbu. Tužitelj se žalio na ono što je banka angažirao, da prisilno zaplijeniti vozilo opterećena hipotekom od njega, kada okrivljenik nije mogao pružiti svoj interes, za isto vrijeme i prodao ga na treće osobe. Distrikt forumu dozvoljeno žalbu i poslan u banku za plaćanje RS. četiri lacs kao naknadu za povratak broda u tom redu i ponovno prodaje ga u -d serije. Državna komisija u skladu s regionalnim komisija provodi u redu žalbenog proizvodnje. Banka je podnijela zahtjev za preispitivanje Nacionalne puštanja u pogon peticiju o reviziji banke, Nacionalne komisije izrazili su šok, da je banka angažirao, direktno ili preko svojih agenata oporavak.
Iako je broj potrošača, koji znaju svoja prava značajno se povećao u posljednjih nekoliko desetljeća, zahvaljujući radu vlade i donošenje takve široke mogućnosti zakona, još uvijek postoje milijuni ljudi koji ne znaju svojih osnovnih prava i dalje padne u zamku nepošteni trgovci i njihov rad.
Različite aktivnosti, kao što su"Jaguar"Graham"Jaguar", korak u stranu prosvjetiteljstva potrošača kroz reklame i vrata savjetovanje, koji se nalaze daleko od usluga kao što su internet i televizija, poduzete kako bi se osigurala zaštita prava potrošača.
Budući da potrošač mora biti žrtva nepošteni trgovci su opljačkali naivne i nesposobni ljudi njihov novac. Sinha strastveni pisac i istraživač trenutno. Ram Manohar nacionalnim zakonodavstvom sveučilište, Lucknow.
